
Cos’è che convince il cliente a comprare online? Quanti potenziali clienti si lasciano ancora intimidire dall’effettuare un pagamento online? Cos’ha bisogno di sapere il cliente per capire se è quello il prodotto o il servizio che sta cercando?
Se stai pensando seriamente di aprire un negozio online, è il caso che tu cominci a cercare una risposta a tutte queste domande che costituiscono fattori di vitale importanza per il potenziale consumatore. Ma da dove iniziare? Quale strategia seguire? In questo articolo abbiamo cercato di fornirvi l’ABC del negozio online.
Strategia e considerazioni di carattere generale
Qualsiasi tipo di business necessita di una strategia, questo è poco ma sicuro. Vero è anche che a volte non è necessario complicarsi troppo le cose, e basta semplicemente capire di cosa ha bisogno il consumatore e quali sono le sue aspettative. Ma tra il dire e il fare c’è di mezzo il mare, e quindi la domanda è “come faccio a capire quello di cui il consumatore ha bisogno?” La soluzione al problema è tanta, tanta analisi, combinata con una buona capacità di osservazione e un pò di buon senso dato che è proprio il consumatore a darci le risposte di cui abbiamo bisogno. Read more

Abbiamo avuto il piacere di poter intervistare Roberto Triola, rappresentante di
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