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Carole Valiso

Amsterdam, Paesi Bassi
3.0
2 Lingue
Inglese
Francese
10 € / hr La mia tariffa oraria

Riassunto delle mie skill

Servizi alle imprese
Scrittura
Vendite e marketing
Design & Media
Traduzione

Info

Je vous propose mes services de Support Client (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Assistance commerciale (SAV, recherche de produit, veille concurrentielle, création de présentations, montage et retouche de photos/vidéos...), Support administratif (pri
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Portfolio

Service client et Account Management (missions longue durée)

Service client et Account Management (missions longue durée)

Extrait de retour client sur missions de Service client et Account Management. Account Management pour une agence de voyages en ligne : Réalisé la meilleure croissance du service : de -32% à +9% sur 12 mois Service clients pour un site de e-commerce : Amélioré la fidélité clients de 15% et atteint 96% de satisfaction clients

Liste de prospection

Liste de prospection

Assistance commerciale : recherche de coordonnées pour l'établissement d'une liste de prospection, saisie et mise en page des données Client : logiciel d'upselling pour hôteliers (SaaS) Industrie : tourisme, hôtellerie

Compte-rendu d'Assemblée Générale

Compte-rendu d'Assemblée Générale

Réalisation du compte-rendu dAssemblée Générale Extraordinaire pour une association humanitaire Assistance à la réunion, prise de notes, mise en forme, communication à l'ensemble des participants

Skills

Servizi alle imprese

total average: 10/10

Assistenza segreteria10/10

Supporto clienti10/10

Rilevazione dati10/10

E-mail management10/10

Project Management10/10

show all skills

Scrittura

total average: 9,6/10

Editing10/10

Scrittura giornalistica9/10

Scrittura report10/10

Testi commerciali9/10

Elaborazione di testi10/10

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Vendite e marketing

total average: 7/10

Affiliate marketing7/10

Pianificazione eventi7/10

Google Analytics7/10

Vendite7/10

show all skills

Design & Media

total average: 9,5/10

Audio editing9/10

Videografia10/10

Traduzione

total average: 9,5/10

Inglese9/10

Francese10/10

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Word

Microsoft Outlook

Video Editing

Facebook

Microsoft Excel

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Salesforce.com