eliatraversa

cattolica, Italia

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Riassunto Competenze

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Servizi alle imprese

Info

Nel percorso universitario ho acquisito conoscenze relative all’analisi di mercato, all’impostazione della strategia aziendale ed alla gestione del prodotto e servizio, dalla rete distributiva ai prezzi ed alla comunicazione. Gli studi specialistici hanno incrementato le mie conoscenze e capacità nella pianificazione strategica dell’attività impresa e la coerente progettazione della comunicazione esterna ed interna. Ho appreso sia sul piano teorico che su quello operativo le principali metodologie per l'analisi del posizionamento competitivo e per la redazione dei piani d'azione strategica.Tramite l’esperienza lavorativa ho appreso l’utilizzo di strumenti per la ricerca di mercato come focus group, somministrazione e reportistica di sondaggi e questionari, analisi del posizionamento aziendale e benchmarking nonchè strumenti per l’ascolto e l’analisi della customer satisfaction. Ho inoltre appreso tecniche di web marketing utili per l’ottimizzazione di e-commerce e creazione di engagement sui social network. L’approfondimento di studi sull’immagine di marca mi consentono infine di poter avere una formazione completa nell’ambito delle decisioni di supporto al management. Tramite le mie esperienze lavorative ho acquisito capacità di lavorare in gruppo, capacità di analisi e allineamento agli obiettivi aziendali in termini di tempistiche e scadenze

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