Descrizione
abbiamo bisogno di una app per offrire ai nostri clienti (bancari e finanziari) un servizio di assistenza on line con domanda libera di intervento. l'app deve inoltre registrare le richieste, classificarle per cliente e timing di risposta.
La scadenza è molto ravvicinata.
attraverso l'ap, inoltre, il cliente deve poter essere riconosciuto come utente registrato, e avere facoltà ache di:
- richiedere appuntamenti per incontri/conf call/visite assistenza consulenziale
- scaricare e caricare documentazione/foto/altro
- ricevere degli alert su scadenze, news, info, aggiornamenti, etc