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06/06/11 18.57

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Realizzazione di una piattaforma web per la vendita e la manutenzione/configurazione di servizi Voip. Tale piattaforma si focalizzerà sulla gestione di tutti gli aspetti amministrativi (gestione ordini, gestione servizi, billing, invoicing, listini, gestione documentale, workflows ) della vendita e gestione dei servizi voip ( gestione traffico telefonico, gestione centralino telefonico, servizi aggiuntivi quali sms, fax, etc ) e sarà integrata con l'esistente piattaforma easypbx (www.easypbx.it)

Descrizione

La piattaforma sarà multi-utente e multi-profilo, con funzioni specifiche in base ai profili. La profilazione degli utenti sarà dinamica e si potrà scegliere il livello di granuralità nell'accesso ai contenuti dell'applicazione. Alcuni dei requisiti chiave dell'applicazione:

 

- profilazione avanzata utenti

- Sales Management

- Rate Management / Billing / Invoicing

- Listini Prezzi / Servizi per utenti

- Gestione interfacce utenti per profili ( ad es., interfaccia cliente/fornitore/amministratore/addetto contabilità/etc…)

- Gestione servizi SMS/FAX (interfacciamento a piattaforme già esistenti)

- Gestione documentale ( ordini /documenti cliente/ fatture )

- Personalizzazione logo/colori societari

- Monitoring e logging delle attività

- Integrazione con sistemi esterni per recupero billing fornitori

- Workflows amministrativi per attivazione/disattivazione servizi/utenze/utenti/etc

- Web Services per fornire API per integrazione terze parti

 

L'applicazione sarà realizzata attraverso l'uso di PHP+PostgreSQL, framework Zend, rich web interfaces tramite aia (preferito l'uso di Prototype), realizzazione dei Webservices su protocollo soap.