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Piccolo progetto <800

Pubblicato il

21/02/12 10.03

Cliente

MAT***

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Descrizione

Cerchiamo un candidato che sia in grado di fornire assistenza remota alla nostra clientela utilizzando LOGMEIN.

La natura della collaborazione è continuativa. La nostra azienda esegue oltre 500 interventi in remoto al mese, numeri in crescita.

Il costo base è per intervento.

Forniamo assistenza esclusivamente per i sistemi operativi Windows.

Richiediamo interventi rapidi su nostra richiesta durante ore di ufficio, entro 2-4 ore dalla richiesta.

Il candidato deve essere in grado di risolvere una vasta gamma di problemi comuni generati da Windows e dai programmi più comunemente utilizzati su Windows.

 

Una lista degli skill parziale per gli interventi è la seguente:

problemi con outlook problemi con stampante problemi download di files File Sharing problemi con microsoft office Remote Working Wireless Networks controllo salute PC Windows Errors PC Backup Spyware Removal Virus Removal System Security Velocizzare PC lenti Computer failure notebook failure installazione software freeware Optimise Home networks Computer trouble shooting Recupero dati persi o cancellati

 

Si richiede ai candidati una offerta COSTO FLAT per intervento, che includa la risoluzione dei problemi sopra elencati, considerando che ogni intervento varia dai 5 minuti ai 30 minuti di lavoro. In caso durante l'intervento il candidato nota che nno è possiible risolvere il problema velocemente, sarà proposta una quotazione extra.

Si richiede anche una offerta di costo orario per altri interventi, non in lista, che saranno richiesti e concordati di volta in volta (es: installazione nuovo sistema operativo, riparazione OS ecc...).