mi servirebbe un gestionale web in html5 utilizzabile anche da tablet e smartphone che mi permetta di gestire le assistenze tecniche dei pc sia in laboratorio che in esterna. I clienti possono registrarsi sul sito web [oscurato] e prenotare la riparazione del loro pc ed anche vedere tutte le riparazioni già fatte. Il gestionale deve essere diviso in due parti : assistenze interne ed assistenze esterne. 

Le assistenze interne si sviluppano così :

registrazione cliente nuovo

registrazioni dati del pc e difetto dichiarato con stampa ricevuta

inizio riparazione con formulazione preventivo sia con componenti hardware che come mano d'opera

comunicazione via sms /email del preventivo al cliente

in caso di accettazione si passa alla lavorazione e conclusione con comunicazione di ritiro al cliente 

stampa documento di consegna e gestione incasso con acconto/saldo

 

Le assistenze esterne si sviluppano così :

registrazione cliente ed appuntamento

rapportino di lavoro con data - ore di lavoro - materiale hardware - mano d'opera - gestione pagamento

 

il gestionale deve poter fatturare/ddt/notedicredito con gestione incassi/saldo primanota.

deve gestire gli interventi int. ed ext conclusi - da pagare - da completare e da consegnare con relativi campi di ricerca.

 

gestione calendario e da fare.