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1.500 - 3.000

Pubblicato il

2014-02-24 12:23:23.0

Cliente

man***

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Descrizione

personalizzazione delle piattaforme openerp o vtecrm o sugarcrm o similare per la gestione delle chiamate di assistenza tecnica e coordinamento dei tecnici in cantieri, gestione delel squadre di tecniche, di sopralluoghisti di operatori telefonici, zone geografiche di intervento .

flusso

flusso

registro la telefonata cliente invio del preventivista >>> tablet emissione del preventivo registrazione dell ordine cliente emissione della bolla di intervento (gestione magazzino) emissione della fattura registrazione dell incasso

per i contratti di manutenzione registrazione elenco attrezzature cliente emissione proposta di contratto generazione bolle di intervento e emissione fattura emissione relazione tecnica rilevazione guasti per ogni attrezzatura.

tabelle squadre tecniche/periti/veicoli

controllo di gestione industriale con sinottico

analisi redditivita' per operatore / squadra/ cliente /tipo intervento / zona geog. / tempi intervento / filiale / scostamento budget / scostamento prezzi acquisto.