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Livello di esperienza

Intermedio

Durata stimata del progetto

3-6 mesi

Ore di lavoro richieste

Meno di 30 ore/sett

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Descrizione

Buonasera, mi occupo di assistenza tecnica di elettrodomestici ( aspirapolvere, robot da cucine, ferri da stiro ecc.) a Roma, collaborando con molti tecnici specializzati, devo realizzare una piattaforma per permettere ai clienti di scegliere il tecnico disponibile per la riparazione sul mercato. Il cliente potrà scegliere di farsi fare, diversi preventivi online gratuitamente, e solo successivamente scegliere il tecnico che lo avrà soddisfatto di più. Ovviamente i clienti registrati alla piattaforma hanno possibilità di lasciare dei feedback sui nostri tecnici registrati. I tecnici saranno liberi di svolgere la riparazione domiciliare o portare l'elettrodomestico nei nostri laboratori, o anche presso altri laboratori artigianali di altri. Mi serve una piattaforma in italiano, facilmente accessibile con delle foto del volto dei tecnici che cliccandoci sopra, mostrerà il profilo di questi.

Il preventivo per la riparazione, dovrà essere facilmente realizzabile da parte del tecnico connesso, una volta che il cliente abbia indicato il tipo di elettrodomestico su cui si vuole ricevere l’assistenza e il tipo di guasto. Dovranno essere facilmente caricabili delle foto per favorire il processo di preventivo e risolvere il guasto. Ai clienti e ai tecnici, basterà fare una registrazione e poi un log- in per essere in linea e connettersi fra di loro.

La piattaforma dovrà essere inizialmente in italiano ed inglese, sia per Android, per Ios, avere anche il sito web, e versione mobile.

Attendo vostre notizie per procedere.