Protezione dei dati

Condizioni generali d'uso della Team2Venture GmbH per la piattaforma online twago.
Termini e Condizioni Generali di twago safePay, gestito da MangoPay come fornitore esterno per la gestione dei processi di pagamento.
Informativa sulla privacy e consenso per l'utilizzo dei dati.

Informativa sulla privacy e consenso all'utilizzo dei dati

Aggiornato il 24.05.2018

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la fiducia è importante per noi. Rispettiamo la Vostra privacy e la sfera personale. La protezione e la raccolta ai termini di legge, il trattamento e l'utilizzo de Vostri dati personali sono pertanto per noi una delle principali preoccupazioni. Per garantire che l'utente si senta al sicuro quando visita i nostri siti web e utilizza i nostri servizi, osserviamo rigorosamente le disposizioni di legge sulla protezione dei dati durante la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali. Di seguito, sono fornite informazioni inerenti la raccolta e l'utilizzo dei dati.

Indice

1. Soggetto responsabile

Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), Team2Venture GmbH, Friedrichstr. 224, 10969 Berlino è responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei Suoi dati personali durante l'utilizzo dei servizi offerti su www.twago.it

2. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali

2.1 Dati personali e loro utilizzo

I dati personali sono informazioni relative a situazioni personali o fattuali di una persona fisica specifica o identificabile. twago raccoglie le seguenti categorie di dati ( ogni individuo può rientrare in più di una di queste categorie).

Fornitori di servizi

Nome, età, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, contatto di emergenza, foto, dati di documenti d’identità (se si utilizza twago Safepay), partita IVA, numero di registrazione, nazionalità, status di residenza, permesso di lavoro, istruzione, competenze, curriculum vitae, carriera, metodi di pagamento (es. numero di carta di credito, conto PayPal), indirizzo di fatturazione, ulteriori informazioni di contatto (es. contatto Skype, profilo LinkedIn), nome utente, password, dati per la comunicazione tramite la piattaforma e/o altri dati indicati dal fornitore stesso o dai destinatari nell'ambito dell'esecuzione del contratto (in particolare rating, numero e dimensione dei progetti).

Le informazioni sui dati personali per la creazione e il completamento dell'account utente e per il profilo pubblico su twago si basano sul contratto d'uso stipulato e sono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione del contratto. L'utente stesso decide in che misura fornire i dati destinati alla pubblicazione. Sono esclusi il nome utente, la password, il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il codice fiscale e le informazioni relative al pagamento, che sono assolutamente necessari per l'esecuzione del contratto (ad es. per comunicazioni e fatturazione) e che devono essere forniti.

Fanno eccezione anche le valutazioni, il numero e la dimensione dei progetti, che sono sempre raccolti e sono visibili nel profilo dell'utente. La raccolta e la trasmissione di questi dati si basa su un interesse legittimo di twago ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lettera f) DS-GMO e serve a scopi statistici nonché per la valutazione della serietà degli utenti e la prevenzione di casi di frode.

Per l’utilizzo di twago safePay, è inoltre obbligatorio fornire i dati d’identificazione, compresa la foto e l'indirizzo, in quanto l'apertura di un portafoglio elettronico presso il fornitore di servizi MangoPay S.A. richiede l'identificazione del titolare del conto ai fini della lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

Previo separato consenso, l'indirizzo e-mail sarà utilizzato anche per informare l'utente via e-mail circa twago o sue promozioni in corso o per la partecipazione a sondaggi ai fini di ricerche di mercato o per controlli di qualità.

Clienti o destinatari del servizio

Nome, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, dati identificativi (se si utilizza twago SafePay), codice fiscale, numero di registrazione, dati di pagamento (es. numero di carta di credito, conto PayPal), indirizzo di fatturazione, altri dati di contatto (es. contatto Skype, profilo LinkedIn, Fieldglass-ID), nome utente, password, dati per la comunicazione tramite la piattaforma e/o altri dati forniti dal destinatario del servizio stesso o da fornitori di servizi nell'ambito dell'esecuzione del contratto (in particolare recensioni).
La comunicazione dei dati personali per la creazione e il completamento del profilo utente e per le gare d'appalto dei progetti pubblici su twago si basa sul contratto d'uso stipulato e viene utilizzata esclusivamente per l'elaborazione del contratto. L'utente stesso decide in che misura fornire i dati destinati alla pubblicazione. Sono esclusi il nome utente, la password, il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il codice fiscale e le informazioni relative al pagamento, che sono assolutamente necessari per l'esecuzione del contratto (ad es. per comunicazioni e fatturazione) e che devono essere forniti.

Fanno eccezione anche le recensioni, il numero e la dimensione dei progetti, che sono sempre raccolti e sono visibili nel profilo dell'utente. La raccolta e la trasmissione di questi dati si basa su un interesse legittimo di twago ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lettera f) DS-GMO e serve a scopi statistici nonché per la valutazione della serietà degli utenti e la prevenzione di casi di frode.

Nel caso di uso di twago SafePay, è inoltre obbligatorio fornire i dati d’identificazione, compresa la foto e l'indirizzo, in quanto l'apertura di un portafoglio elettronico presso il fornitore di servizi MangoPay S.A. richiede l'identificazione del titolare del conto ai fini della lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

Fornitori

Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, codice fiscale, numero di registrazione, dati di pagamento (es. numero di carta di credito, conto PayPal), indirizzo di fatturazione e/o altri dati di contatto (es. contatto Skype, profilo LinkedIn, Fieldglass).

I dati personali sono forniti sulla base del contratto di fornitura stipulato e sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del contratto. L'utente stesso decide in che misura fornire i dati destinati alla pubblicazione. Sono esclusi il nome utente, la password, il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il codice fiscale e i dati relativi al pagamento, che sono assolutamente necessari per l'esecuzione del contratto e che devono essere forniti.

Visitatori del sito

Indirizzo IP del computer richiedente, data e ora dell'accesso, nome e URL del file consultato, sito web dal quale è stato effettuato l'accesso, sistema operativo del computer, browser utilizzato e altri dati tecnici, nome del provider di accesso a Internet, impostazioni linguistiche e origine geografica.
Questi dati sono raccolti e utilizzati allo scopo di consentire l'utilizzo del sito web (creazione della connessione), garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema, consentire la gestione tecnica dell'infrastruttura di rete e l'ottimizzazione dell'offerta Internet (es. comprensione delle esigenze degli utenti, personalizzazione) e per scopi statistici interni. L'indirizzo IP è misurato solo ai fini di prevenire gli attacchi all'infrastruttura di rete di twago e a fini statistici.

Candidati

Nome, età, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, foto, nazionalità, stato di residenza, permesso di lavoro, istruzione, competenze, curriculum vitae, carriera, altre informazioni di contatto (es. contatto Skype, profilo LinkedIn ) e/o altri dati forniti dal richiedente stesso.

Questi dati sono raccolti e utilizzati per elaborare procedure di assunzione, per assunzioni attive, per monitorare lo stato delle pari opportunità e per far valere o difendere le proprie ragioni di fronte a richieste legali.

3. Cessione dei dati personali a soggetti terzi

I dati personali saranno ceduti a soggetti terzi alle seguenti condizioni:

Società affiliate di twago

I dati sono trasmessi alle società affiliate a twago all'interno del Gruppo Randstad in conformità con il marchio e la strategia di marketing di Randstad a livello globale. La trasmissione si basa su un interesse legittimo di twago ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lettera f) DSGVO e serve per l'analisi del traffico dati, delle tendenze e dell'utilizzo del sito web nonché per scopi statistici interni.

Società di recupero crediti, agenzie di credito, Creditreform

I dati personali sono trasmessi alle agenzie di recupero crediti o agli studi legali solo se richiesto dalla legge, per la verifica di crediti o indirizzi, per la trasmissione di informazioni alle agenzie di credito (ad es. in caso di risoluzione per mancato pagamento) e nella misura necessaria per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i diritti derivanti dal rapporto contrattuale.

twago utilizza Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss come fornitore di servizi di recupero crediti e di informazioni sul credito. Maggiori informazioni sull'ambito di utilizzo e sui diritti dell'utente sono disponibili qui.

Visitatore del sito

I dati personali saranno trasmessi ad altri utenti o visitatori del sito web all'interno o all'esterno dell'Unione Europea o resi accessibili a terzi solo nella misura in cui gli utenti lo abbiano consentito nell'ambito delle impostazioni del profilo, o quando sia indispensabile per la stipula o l'elaborazione di contratti di servizio o sia indicato separatamente al fine di consentire la visualizzazione dei dati da parte di terzi. Le informazioni che possono essere consultate da terzi comprendono in particolare le informazioni sui progetti pubblicati o completati finora su twago e le recensioni inviate o ricevute.

Fornitore di servizi IT, strumenti di analisi web, servizi di archiviazione

twago utilizza anche terze parti per servizi IT, web analytics, servizi di archiviazione, gestione di database e siti web al di fuori dell'Unione Europea. I rispettivi fornitori di servizi possono avere accesso ai dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura del rispettivo servizio a twago.

L'utilizzo di fornitori terzi si basa su un interesse legittimo di twago ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lettera f) DSGVO e serve ad evitare e correggere errori tecnici sul sito web, ad analizzare il traffico di dati, le tendenze e l'utilizzo del sito web nonché a scopi statistici interni.

I dati sono trasmessi a soggetti terzi al di fuori dell'Unione Europea solo se ciò è consentito dalla legislazione sulla protezione dei dati e se sono state adottate misure per garantire un livello di protezione adeguato (ad es. clausole contrattuali standard, scudo UE-USA sulla privacy, etc.).

4. Sicurezza dei dati

twago utilizza adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali contro manipolazioni, perdite parziali o totali e contro accessi non autorizzati da parte di soggetti terzi. Le misure di sicurezza sono continuamente aggiornate in linea con gli sviluppi tecnologici.

5. Periodi di memorizzazione e cancellazione dei dati

Periodi di cancellazione dei dati degli utenti registrati

I dati dei fornitori di servizi, dei destinatari dei servizi e dei distributori saranno conservati per tutta la durata del contratto in corso con twago (ad es. conto utente esistente, contratto fornitore, ecc.). Dopo la risoluzione del contratto, i dati sono cancellati o resi irrecuperabilmente anonimi entro tre mesi. I dati dei progetti e le valutazioni inviate sul sito web che sono visibili nei profili di altri utenti sono anonimi.

Questo non si applica ai dati raccolti da tutti i visitatori del sito web. Vedere le scadenze per la cancellazione dei dati dei visitatori del sito Web.

I dati soggetti a obblighi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale (fatture, lettere commerciali, ecc.) vengono conservati per il rispettivo periodo di conservazione legale. Il periodo di conservazione legale è attualmente di 10 anni a fini fiscali e di 6 anni a fini commerciali.

Periodi di cancellazione dei dati di visitatori del sito web

I dati dei visitatori del sito saranno resi irrecuperabilmente anonimi dopo tre mesi.

Termini di cancellazione dei dati dei candidati

I dati del candidato saranno cancellati dopo il completamento della relativa fase di assunzione, ma non oltre un anno dalla raccolta degli stessi. Se il candidato acconsente espressamente alla memorizzazione dei suoi dati anche dopo il completamento del processo di assunzione, questi dati sono cancellati tre anni dopo l'ultimo contatto.

6. Diritti degli interessati

Le persone i cui dati sono stati memorizzati da twago hanno i seguenti diritti:

Diritto all'informazione sui dati personali memorizzati

Su richiesta, twago fornirà informazioni sull'elaborazione dei dati e sulle sue finalità a intervalli appropriati.

Diritto di rettifica dei dati inesatti

Se i dati non sono corretti, twago li correggerà su richiesta, dopo averli controllati, nel caso in cui l'utente non fosse in grado di modificare il proprio profilo autonomamente.

Diritto di opposizione contro il trattamento illecito dei dati

In caso di dubbi, è possibile opporsi al trattamento dei dati personali. In particolare nei casi in cui twago non ha alcun interesse legittimo nel trattamento o se i dati sono utilizzati per pubblicità diretta.

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali

In caso di contestazione o di controllo sull'esattezza dei dati, può essere richiesta una limitazione del trattamento dei dati per la durata del controllo. Se i dati sono stati trattati illecitamente o non sono più necessari, l'interessato può chiederne la limitazione anziché la cancellazione.

Diritto di recesso

I dati sono cancellati se non sono più necessari e se non esiste una base giuridica per il loro trattamento. Ciò vale in particolare se non esiste un consenso della persona o un interesse legittimo al trattamento.

Diritto alla trasferibilità dei dati

twago metterà a disposizione i dati su richiesta in un formato leggibile meccanicamente o, nella misura del possibile, li trasferirà a un'altra persona responsabile.

Diritto di ricorso presso un'autorità di controllo

Le persone hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale competente. L'autorità di vigilanza competente per twago è:

Commissario per la protezione dei dati e la libertà d'informazione di Berlino

Friedrichstrasse 219

Ingresso visitatori: Puttkamerstr. 16 - 18 (5° piano)

10969 Berlino, Germania

Telefono: 030 13889-0

Fax: 030 2155050

E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Per far valere tali diritti, occorre inviare un messaggio a twago, indicando le coordinate di cui al punto 12. Per evitare che persone non autorizzate possano approfittarne, twago può esigere che la persona che invoca tale diritto dimostri la propria identità.

7. Cookies e retargeting

7.1 Cookies

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul supporto dati e che memorizzano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il browser. In linea di principio esistono due tipi diversi di cookie, i cosiddetti cookie di sessione, che vengono eliminati quando si chiude il browser e i cookie temporanei/permanenti che vengono memorizzati sul supporto dati per un periodo di tempo prolungato o indefinito. Questa memorizzazione ci aiuta a progettare il nostro sito web e le nostre offerte in modo adeguato e ne facilita l’utilizzo da parte dell’utente, ad esempio memorizzando alcune voci in modo tale che non sia necessario ripeterle costantemente.

A questo proposito, i cookie contribuiscono a rendere la visita su twago più facile, più piacevole e più significativa sotto molti aspetti. I cookie sono file di informazioni alfanumeriche che il vostro browser memorizza automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il sito web.

Ad esempio, twago utilizza i cookie per identificare l'utente come utente senza richiedere l'accesso separato. L'utilizzo non comporta la ricezione di nuovi dati personali dell'utente come visitatore online. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer dell'utente o che venga visualizzato un messaggio ogni volta che si riceve un nuovo cookie.

Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo che accetti i cookie solo previa autorizzazione. Di solito, la funzione di aiuto nella barra dei menu del browser web mostra come è possibile rifiutare nuovi cookie e disattivare quelli già ricevuti.

Si sottolinea che la disattivazione dei cookie potrebbe impedire all'utente di utilizzare tutte le funzioni di twago.

7.2 Retargeting

La piattaforma online twago utilizza la tecnologia dei cookie per raccogliere dati. L'obiettivo è ottimizzare l'offerta di prodotti e pubblicità. I dati sono resi anonimi e non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente. Questi dati non saranno mai combinati con i dati personali da noi memorizzati. Con l'aiuto dei dati anonimi twago è in grado di rendere la propria offerta online più attraente per l’utente presentandogli offerte, servizi e pubblicità che corrispondono alle sue aree di interesse.

twago utilizza le cosiddette tecnologie di retargeting. Queste tecniche consentono agli utenti che hanno già visitato il portale twago di essere indirizzati con la pubblicità sui siti web dei

nostri partner. Siamo convinti che l'inserimento di pubblicità personalizzata sia generalmente più interessante per l'utente rispetto alla pubblicità priva di riferimento personale. twago utilizza la tecnologia dei cookie e un'analisi del precedente comportamento d'uso per visualizzare il materiale pubblicitario. I dati utilizzati sono anonimi e non vengono mai combinati con dati personali. I dati personali non vengono mai memorizzati.

Utilizzando il portale twago, l'utente acconsente all'utilizzo dei cosiddetti cookies e quindi alla raccolta, memorizzazione e utilizzo anonimo dei dati di utilizzo. L'utente accetta inoltre che i suoi dati possano essere memorizzati nei cookie anche dopo la fine della sessione del browser e che possano essere recuperati, ad esempio, alla visita successiva. L'utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, rifiutando di accettare i cookie nelle impostazioni del browser.

8. Google Analytics

Al fine di migliorare e ottimizzare costantemente la propria offerta, twago utilizza le cosiddette tecnologie di tracciamento. Per questo la piattaforma si avvale dei servizi di Google Analytics.

twago utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Tuttavia, abbiamo creato sul nostro sito web uno strumento che rende anonimo l’IP per proteggere i vostri dati, in modo che il vostro indirizzo IP sia precedentemente ridotto da Google negli Stati membri dell'Unione europea e in altri Stati facenti parte dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene fuso con altri dati di Google. È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser, tuttavia si prega di notare che se si esegue questa operazione si potrebbero compromettere tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link[http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it]. Per ulteriori informazioni, visitare http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

9. Impiego del pulsante Google +1

Il nostro sito Web utilizza il pulsante "+1" del social network Google Plus, gestito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Il pulsante è riconoscibile dal carattere "+1" su sfondo bianco o colorato.

Quando visitate un sito web sul nostro sito che contiene un pulsante di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Google. Il contenuto del pulsante "+1" viene trasmesso da Google direttamente al vostro browser e integrato nel sito web. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Google raccoglie con il pulsante. Secondo Google, nessun dato personale viene raccolto senza un clic sul pulsante. Tali dati, compreso l'indirizzo IP, vengono raccolti ed elaborati solo per gli utenti che hanno effettuato l'accesso.

Per le finalità e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google, nonché per i diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy, consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Google sul pulsante "+1": http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html e le FAQ: http://bit.ly/r3Qmer.

Se siete membri di Google Plus e non volete che Google raccolga dati su di voi attraverso il nostro sito web e li colleghi ai vostri dati di iscrizione memorizzati su Google, dovete uscire da Google Plus prima di visitare il nostro sito web.

10. Utilizzo di Social Plugin

Il sito web utilizza i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I plugin possono essere riconosciuti da uno dei logo di Facebook o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin".

Quando visitate un sito web sul nostro sito che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al vostro browser e integrato nel sito web. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sull'entità dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e quindi vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza: integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione di aver richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web. Se sei loggato a Facebook, Facebook può assegnare la tua visita al tuo account Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a Facebook e lì memorizzate. Se non sei un membro di Facebook, è ancora possibile che Facebook ottenga e memorizzi il tuo indirizzo IP.

Per le finalità e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché per i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Se sei un membro di Facebook e non vuoi che Facebook raccolga dati su di te attraverso il nostro sito web e li colleghi ai tuoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, devi uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito web.

11. Modifica della direttiva sulla protezione dei dati

Questa Informativa sulla protezione dei dati può cambiare periodicamente. Si prega di controllare con regolarità il sito web per la versione più recente.

12. Contatto

Si prega di inviare la richiesta via e-mail o per posta al seguente indirizzo, identificandosi chiaramente:

twago Team2venture GmbH

Direttori generali: Thomas Jajeh, Arco Elsman

Friedrichstr. 224,

10969 Berlino, Germania

privacy@twago.it